EXPEDIÇÕES
ENVIOS NACIONAIS:

PENÍNSULA (Espanha e Portugal) e ILHAS BALEARES.
Na Maquilleo todos os nossos produtos têm o IVA incluído no preço. Se a sua encomenda for:
- Superior a 25€: os CUSTOS DE ENVIO serão GRATUITOS (Península e Ilhas Baleares).
- Inferior a 25€: os CUSTOS DE ENVIO serão de 3,99€ em geral.
As encomendas dentro da península e Ilhas Baleares serão enviadas pela MRW e serão entregues no prazo de 48 a 72 horas a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém, não sendo indicada uma data de entrega diferente. (MRW tem uma opção de envio à cobrança com uma taxa adicional de 1,99€).
As encomendas para Portugal enviam-se pela transportadora MRW e serão entregues num prazo de 48 a 72 horas a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém, não sendo indicada uma data de entrega diferente (tem uma opção de envio à cobrança com uma taxa adicional de 3,00€).
Excepções: Não fazemos envios para Madeira e Açores.
ILHAS CANÁRIAS:
As encomendas com destino Ilhas Canárias serão enviadas através da agência transportadora CORREOS.
São normalmente entregues num prazo 5 a 10 dias a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém. Se a sua encomenda for:
- Superior a 70€: os CUSTOS DE ENVIO serão GRATUITOS.
- Inferior a 70€: os CUSTOS DE ENVIO serão de 9,99€.
Envios para as Ilhas Canárias: Serão facturados sem IVA e será da responsabilidade do cliente liquidar o montante do IGIC (Imposto Geral Indirecto das Ilhas Canárias) à chegada do pacote. Não somos responsáveis por retenções alfandegárias ou qualquer pagamento extra.
* Para envios para as Ilhas Canárias, Ceuta ou países fora da União Europeia, é necessário indicar o DNI, NIE ou o número de identificação fiscal.
IMPORTANTE: As encomendas enviadas às estações de correios locais devem ser levantadas no prazo de 15 dias úteis. Uma vez transcorridos os 15 dias úteis, às estações de correios devolvem-nos automaticamente o pacote sem aviso prévio. No caso do cliente quiser recuperar a encomenda, terá de pagar novamente o frete para o reenvio por 6€. Se preferir recuperar o seu dinheiro de volta, o pagamento será o valor dos produtos menos 4€ correspondente ao custo do envio da encomenda de volta.
CEUTA:
As encomendas feitas para Ceuta serão enviadas através da agência transportadora CORREOS.
São normalmente entregues num prazo 5 a 10 dias a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém. Se a sua encomenda for:
- Superior a 70€: os CUSTOS DE ENVIO serão GRATUITOS.
- Inferior a 50€: os CUSTOS DE ENVIO serão de 9,99€.
Envios para Ceuta: Não somos responsáveis por retenções alfandegárias ou qualquer pagamento extra. Além disso, será da responsabilidade do cliente pagar o montante do Imposto Local de Ceuta aquando da chegada do pacote.
* Para envios destinados às Ilhas Canárias, Ceuta ou países fora da União Europeia, é necessário indicar o DNI, NIE ou o número de identificação fiscal.
Na Maquilleo gostamos de lhe oferecer uma experiência de compra perfeita e completa. Por esta razão, iremos mantê-lo actualizado sobre o estado da sua encomenda através de e-mails e responderemos a quaisquer perguntas que tenha também pelas redes sociais.
Quando um produto estiver fora de estoque, iremos a informar a disponibilidade do mesmo. A data de envio poderá variar conforme a data fornecida.
IMPORTANTE: As encomendas enviadas às estações de correios locais devem ser levantadas no prazo de 15 dias úteis. Uma vez ultrapasados os 15 dias úteis, às estações de correios devolver-nos automaticamente o pacote sem aviso prévio. No caso do cliente quiser recuperar a encomenda, terá de pagar novamente o frete para o reenvio por 6€. Se prefer recuperar o seu dinheiro de volta, o pagamento será o valor dos produtos menos 4 euros que correspondem ao custo do envio da encomenda de volta.
Excepções: Não fazemos envíos para Melilla.
IMPORTANTE: Se a sua encomenda exceder 15kg Maquilleo reserva-se o direito de cancelar a sua encomenda e de o reembolsar.
ENVIOS INTERNACIONAIS:
ITÁLIA:
Todos os produtos do nosso website têm o IVA incluído no preço.
Enviamos apenas para Espanha continental, excepto para as ilhas da Sardenha e da Sicília.
Os métodos de envio são os que seguem:
Bartolini:
- Se a sua encomenda for inferior a 50€: Os custos de envio serão de 4,99€.
- Se a sua encomenda for superior a 50€: As despesas de envio serão gratuitas.
O prazo de entrega é de 5 a 7 dias a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém. Esta transportadora pode incluir a opção de pagamento a hora da entrega (a cobrança) por um custo adicional de 3,95€.
GLS:
- Se a sua encomenda for inferior a 50€: Os custos de envio serão de 8,99€.
- Se a sua encomenda estiver entre 50€ e 99€: Os custos de envio serão de 4,99€.
- Se a sua encomenda for superior a 99€: As despesas de envio serão gratuitas.
O prazo de entrega é de 3 a 6 dias a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém.
EXCEPÇÃO ILHAS:
As expedições para as ilhas serão feitas com a empresa de correio Bartolini.
Sardenha e Sicília:
- Se a sua encomenda for inferior a 99€: Os custos de envio serão de 8,99 euros.
- Se a sua encomenda for superior a 99€: As despesas de envio serão gratuitas.
FRANÇA, BÉLGICA, ALEMANHA, PAÍSES BAIXOS, MÓNACO, LUXEMBURGO E ÁUSTRIA:
Todos os nossos produtos têm IVA incluído no preço.
- Se a sua encomenda for inferior a 70€: Os custos de envio serão de 9,99€.
- Se a sua encomenda estiver entre 70-99€: Os custos de envio serão de 1,99€.
- Se a sua encomenda for superior a 99€: As despesas de envio serão gratuitas.
As encomendas de França, Bélgica, Luxemburgo e Áustria serão enviadas pela transportadora GLS. Podem ser entregues dentro de 4 a 6 dias a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém, em França e na Bélgica e dentro de 7 a 10 dias a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém, no Luxemburgo e na Áustria.
Os produtos são enviados no mesmo dia que é efetuada a encomenda, desde que a encomenda seja feita antes das 17:30 (hora da Espanha), e estarão prontos para serem enviados no prazo de 5 a 7 dias úteis a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém (de segunda a sexta-feira) após o pagamento, a menos que o produto esteja fora de estoque (se faltar estoque o cliente será informado da nova disponibilidade do produto).
POLÓNIA, SUÍÇA E DINAMARCA:
O envio custará 11,99€.
Os produtos são enviados no mesmo dia que é efetuada a encomenda, desde que a encomenda seja feita antes das 17:30 (hora da Espanha), e estarão prontos para serem enviados no prazo de 5 a 7 dias úteis a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém (de segunda a sexta-feira) após o pagamento, a menos que o produto esteja fora de estoque (se faltar estoque o cliente será informado da nova disponibilidade do produto).
* No caso da Suíça, os direitos aduaneiros serão exigidos após a entrega da sua encomenda e serão pagos pelo cliente.
IMPORTANTE: Se a sua encomenda exceder 15kg Maquilleo reserva-se o direito de cancelar a sua encomenda e de o reembolsar.